
第一次参加业内这样的一个盛会。也许是我愚钝,下面仅对我了解的几点做些分享
以用户为中心
对此我最早的接触,始于上世纪90年代诺基亚的广告词:科技以人为本。的确,很大程度上而言,欧美企业在设计产品的时候是以用户为出发点的。他们考虑让用户如何用得爽,想一直用。而我们国内的很多企业在设计产品的时候出发点是产品本身,以研发人员自己的世界观价值观去创造产品,那么这样的一个产物不如说是给自己定制的,即使偶然获得成功,也很容易被仿制,被抄袭,因为他没有自己的气质与灵魂。
创新
大会演讲不无例外的提到了创新。新从何处而来?我认为从用户需求中来。但是如果你只是满足了用户的需求,那还算不得创新,从中发掘出新的需求才是创新。Ford老师曾说过一句非常著名的话:“如果当年我到大街上问用户需要什么,他们肯定会告诉我:‘一匹更快的马’!”,那么福老师若是仅仅满足用户的需求,我们也许现在还开不上汽车。所以我相信,多倾听用户的想法,你会有新的发现。
组织与流程
创新设计=跨学科团队+系统的方法。我们的跨学科团队人配备还不齐全,同时缺乏组织对我们有效的支持。长此以往,设计师会失去激情,组织会丧失竞争力。优秀的设计团队,他们创造性设计应该被这个组织采纳、支持。同时我们需要坚持自己的意见并将自己营销出去,说服他们,不应当被外界非专业的意见所影响。苹果公司的研发流程是先设计产品外观,一旦外观确定再设计内部硬件,不管你想破脑袋,都得把电路板给我塞进去。其实这样的流程机制对于设计和研发都是挑战与提高。难怪苹果的产品在上市前就有人排队去等着购买呢。
最后提一点,收费这么昂贵的会议,为什么不请个高水平的口译员呢……
